Última atualização: 18/09/2026. Versão: 2026-09.3.
A H2 Digital trata dados pessoais com transparência, segurança e responsabilidade, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD.
1. Quem é responsável pelos dados
A H2 Digital é responsável pelo tratamento dos dados coletados neste Quiz. Dúvidas e solicitações podem ser enviadas para [email protected]. Razão Social: H2 MARKETING E TECNOLOGIA LTDA, CNPJ: 33.358.473/0001-14, sediada na Av. Miguel Perrela, 140, Castelo, Belo Horizonte - MG.
2. Quais dados são tratados
Podemos tratar nome, e-mail, telefone/WhatsApp, respostas e informações geradas pela avaliação. Também podem ser tratados dados técnicos mínimos de navegação.
Quando habilitada, a Meta Conversions API recebe eventos de identificação persistida, conclusão do Quiz, conclusão da qualificação e primeiro interesse no Diagnóstico Paciente Premium. O início do Quiz pode ser medido pelo Pixel configurado via Google Tag Manager. Para correspondência dos eventos CAPI, podem ser enviados e-mail e telefone normalizados e protegidos por hash SHA-256, endereço IP e agente do navegador. Não enviamos respostas, pontuação, classificação, gargalos, nível comercial, CTA, conteúdo clínico ou dados de saúde.
3. Para que usamos os dados
Usamos os dados para identificar você, processar e personalizar a avaliação, enviar o resultado solicitado, manter o histórico, medir conversões e a efetividade das campanhas da H2 Digital e atender solicitações de privacidade. Para contatos comerciais próprios, podemos usar o legítimo interesse, respeitando a finalidade informada, a sua expectativa e o seu direito de oposição.
4. Bases legais
O tratamento poderá se apoiar no consentimento, no atendimento à solicitação da avaliação, no cumprimento de obrigações legais e no exercício regular de direitos. O aceite obrigatório registra que você leu esta política; quando a Meta CAPI estiver ativa, os eventos são enviados somente após esse aceite e após a persistência da respectiva etapa. O contato comercial próprio poderá se apoiar no legítimo interesse, nos termos do art. 7º, IX, e do art. 10 da LGPD.
5. Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Utilizamos a Hostnet para hospedagem, banco de dados e e-mail; o CRM H2 para o registro da qualificação concluída e da preferência de contato comercial; o Google Tag Manager e serviços Google para medição agregada; e a Meta, quando a integração CAPI estiver habilitada, para mensuração de eventos e conversões. Esses fornecedores tratam somente os dados necessários à prestação do serviço. A utilização da Meta pode envolver transferência internacional de dados conforme sua infraestrutura e instrumentos aplicáveis.
6. Retenção
Os dados serão mantidos por até 24 meses após a última interação com o Quiz, salvo obrigação legal ou regulatória, ou necessidade de exercício regular de direitos que justifique conservação adicional.
7. Cookies e analytics
Ao acessar o Quiz, o Google Tag Manager é carregado para medição agregada de navegação. Ele não recebe nome, e-mail, telefone, respostas ou avaliação individual pelo dataLayer. Quando habilitado, o Pixel Meta pode registrar eventos técnicos definidos no gerenciador de tags; a Conversions API realiza os envios de servidor descritos nesta política.
8. Segurança
Adotamos medidas para restringir acessos não autorizados e reduzir riscos. O painel é limitado a pessoas autorizadas e protegido por autenticação.
9. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, informações sobre compartilhamento, revogação de consentimento, oposição ao tratamento baseado em legítimo interesse e os demais direitos previstos na LGPD.
10. Como exercer seus direitos
Você pode desmarcar a preferência de contato comercial no formulário. Para exercer outros direitos, inclusive oposição posterior, envie uma solicitação para [email protected], informando o nome e o e-mail usados no Quiz e o direito que deseja exercer.
11. Alterações
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no Quiz, nas integrações ou nas regras aplicáveis.
